PRAVILA ONLINE KUPOVINE

Dobrodošli na zvaničnu internet stranicu www.computer-doctor.me! Ovdje ćete pronaći sve informacije o procesu naručivanja, načinu plaćanja, isporuci, reklamacijama i mogućnostima povrata proizvoda. Naša misija je da vam obezbijedimo sigurno, jednostavno i brzo online iskustvo kupovine uz potpunu podršku.

1. Opšti uslovi kupovine

Ovi uslovi regulišu odnose između kupaca (u daljem tekstu: "Kupac") i preduzeća DOO "COMPUTER DOCTOR", koje posluje u okviru firme "PLUG AND PLAY" – Podgorica, Bul. Ibrahima Koristovića bb, registarski broj 50860183, PIB 0322674 (u daljem tekstu: "COMPUTER DOCTOR").

2. Informacije o proizvodima i uslugama

Svi podaci o proizvodima i uslugama na našoj internet stranici su pažljivo unijeti i ažurirani u trenutku objavljivanja. Ipak, COMPUTER DOCTOR ne može garantovati potpunu preciznost svih informacija i ne snosi odgovornost za eventualne greške ili nesporazume koji mogu proizaći iz oslanjanja na iste.

3. Pravo na izmjene sadržaja

COMPUTER DOCTOR zadržava pravo da u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, izmijeni ili ažurira informacije na sajtu. Preporučujemo da nas kontaktirate kako biste provjerili aktuelne cijene, dostupnost proizvoda i ostale relevantne informacije.

4. Cijene i mogućnosti plaćanja

Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Moguće su izmjene cijena do potvrde narudžbine, a COMPUTER DOCTOR garantuje cijenu koja važi na dan kupovine. U slučaju očigledne greške pri unosu cijene, zadržavamo pravo otkazivanja narudžbine uz blagovremeno obavještenje Kupca putem e-maila.

Načini plaćanja dostupni su:

Bankovni transfer (uplata na račun)
Plaćanje platnim karticama
Plaćanje pouzećem prilikom isporuke

5. Proces naručivanja

Kupovina putem našeg sajta je intuitivna i brza:

Pregledajte naš asortiman proizvoda po kategorijama.
Kliknite "Naruči" kako biste dodali proizvod u korpu.
Pregledajte sadržaj korpe i izvršite eventualne izmjene.
Kliknite "Završi kupovinu" i unesite potrebne podatke.
Odaberite način plaćanja i finalizujte narudžbinu.
KOD PLAĆANJA PLATNIM KARTICAMA, TROŠKOVE PROVIZIJE SNOSI NARUČILAC.

Neki artikli su dostupni isključivo kroz online kupovinu.

6. Reklamacije i povrat proizvoda

Ako primijetite oštećenje ili nepravilnost prilikom preuzimanja pošiljke, imate pravo na reklamaciju putem e-maila info@computer-doctor.me. Da biste pokrenuli reklamacioni postupak, potrebno je dostaviti:

Račun kao dokaz kupovine
Fotografije oštećenog ili neispravnog artikla

Ukoliko želite da odustanete od kupovine, to možete učiniti u roku od 14 dana od prijema robe, dostavljanjem popunjenog Obrasca o odustanku i kopije računa putem e-maila. Troškove povrata snosi COMPUTER DOCTOR. Povrat je moguć samo za nekorišćene i neoštećene proizvode. Sredstva će vam biti refundirana u roku od 30 dana od prijema zahtjeva.

7. Sigurnost podataka i privatnost

Zaštita vaše privatnosti je naš prioritet. Svi podaci koje nam dostavite koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbine i neće biti zloupotrijebljeni. Podaci o platnim karticama se obrađuju kroz sigurne platne sisteme, a COMPUTER DOCTOR nema pristup tim informacijama.

Za sva dodatna pitanja, budite slobodni da nas kontaktirate putem e-maila ili telefona.

Hvala što ste odabrali COMPUTER DOCTOR!

Uslovi kupovine

Vaša korpa